Si HechoLex no es lo que esperabas, puedes pedir el reembolso total dentro de los 7 días naturales siguientes a tu compra, sin tener que explicar el motivo. Pasado ese plazo no hay reembolso.
El reembolso se pide únicamente a través de Hotmart, la plataforma donde compraste, dentro de los 7 días: desde el correo de confirmación de tu compra o desde tu cuenta de comprador en Hotmart, en la sección de tus compras.
Hotmart devuelve el valor total pagado al mismo medio de pago que usaste. El tiempo en que lo ves reflejado depende de tu banco o tarjeta.
Al recibir el reembolso, tu licencia termina y debes dejar de usar la app. Antes de pedirlo, si quieres conservar tu información, guarda una copia de tu agenda.
Escríbenos a contact@novarutaia.com y te ayudamos a resolverla.
Esta política no limita los derechos que la ley de protección al consumidor de tu país te reconoce.