Esta política explica qué datos personales trata HechoLex, para qué, dónde se guardan y cómo ejercer tus derechos, conforme a las leyes de protección de datos aplicables, como la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios.
HechoLex es una app de Nova Ruta IA. Nova Ruta IA es una marca comercial de Yalena Salinas, Tegucigalpa, Honduras.
Contacto: contact@novarutaia.com
La información de tu agenda (juicios, clientes, expedientes, fechas y notas) se guarda solo en tu celular. Nova Ruta IA no la recibe, no la ve, no la vende y no la comparte, salvo que tú mismo la compartas por WhatsApp, la envíes a tu calendario o guardes una copia en otro lugar.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Registro de aceptación: tu correo; fecha y hora (universal y de tu celular) y tu zona horaria; versión y "huella" digital del texto de los términos y de esta política que se te mostraron; texto exacto de cada casilla; forma de aceptación; país elegido en la app; versión de la app; datos técnicos de tu navegador (marca, versión y sistema del celular); dirección de la página; y un número de registro aleatorio. | Conservar la prueba de tu aceptación y de tu autorización, y ubicar tu licencia si pides soporte. |
| Licencia: el correo de tu compra y un número de instalación generado al azar en tu celular, que se envían al activar y en la revisión diaria. Con tu correo le preguntamos a Hotmart si tu compra está vigente. En Cloudflare guardamos, bajo una "huella" (hash) de tu correo y no el correo mismo, los números de tus 2 instalaciones activas y cuántas activaciones hiciste en el mes. | Comprobar que tu compra está vigente y no fue reembolsada, y limitar el uso de la licencia a 2 instalaciones. |
| Datos de tu compra que Hotmart nos comparte: nombre, correo, país, teléfono si lo diste, producto, fecha, valor y estado del pago (incluido el reembolso). | Confirmar tu compra, entregarte el acceso, darte soporte y saber si una compra fue reembolsada. |
| Mensajes de soporte: lo que nos escribas por correo. | Responderte y resolver tu solicitud. |
Te pedimos el mismo correo con el que compraste para poder relacionar tu aceptación con tu compra. No usamos tu correo para enviarte publicidad.
El pago lo procesa Hotmart, que actúa como responsable independiente de los datos que le das al comprar, según su propia política de privacidad. Hotmart nos comparte los datos indicados en la sección 4; nunca recibimos los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria.
Los datos de tus clientes que anotas en la app se quedan en tu celular; tú eres responsable de tratarlos según la ley y tu deber de confidencialidad. Si decides compartir tu agenda por WhatsApp o activar una alerta en tu calendario, esa información pasa a esos servicios bajo sus propias políticas.
Usamos estos proveedores, que tratan datos solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que aloja la app y la página y ejecuta la función que revisa tu licencia y recibe el registro de aceptación; sus servidores registran tu dirección IP al visitar el sitio. Hotmart (Brasil), que procesa tu pago, te envía el acceso y nos confirma si tu compra está vigente. Google LLC (Estados Unidos), a través de Google Workspace, donde recibimos tus correos (contact@novarutaia.com) y donde se guarda el registro de aceptación en una hoja de cálculo privada. Esto implica enviar datos a Estados Unidos y a Brasil. Al marcar la casilla de autorización, nos autorizas expresamente este envío. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, salvo orden de una autoridad competente.
Guardamos el registro de aceptación y los datos de compra durante 5 años contados desde tu última aceptación registrada, para atender reclamos o requerimientos de autoridades; después los eliminamos. Los mensajes de soporte, hasta 2 años después de resuelto el caso. Nuestras bases de datos estarán vigentes mientras ofrezcamos la app y durante esos plazos.
Tienes derecho a: conocer y acceder gratis a tus datos; actualizarlos y corregirlos; ser informado de cómo los hemos usado; pedir prueba de tu autorización; revocarla o pedir que eliminemos tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y presentar quejas ante la autoridad de protección de datos de tu país (por ejemplo, la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia). Podemos conservar el registro de aceptación, aunque pidas eliminarlo, solo mientras sea necesario como prueba ante un reclamo o una autoridad.
Argentina: puedes acceder gratis a tus datos en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos.
La persona encargada de atender tus consultas y reclamos sobre datos personales es Yalena Salinas, en contact@novarutaia.com.
Escríbenos con el asunto "Mis datos" e indica: tu nombre, el correo de tu compra, qué pides (consulta, actualización, corrección, eliminación o revocación) y, si es un reclamo, los hechos y los documentos que quieras aportar. El trámite es gratuito. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles, prorrogables 5 días más si te avisamos el motivo. Los reclamos se responden en máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 días más con aviso. Si a tu reclamo le falta información, te lo diremos dentro de 5 días; si no la envías en 2 meses, entenderemos que desististe. En Colombia, antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio debes haber presentado el reclamo ante nosotros.
La app pide tu PIN para abrirse y se comunica por conexión segura (HTTPS). Ten en cuenta que el PIN bloquea la pantalla de la app, pero tu agenda no se guarda cifrada dentro del navegador: protege tu celular con su propio bloqueo, no lo prestes desbloqueado y guarda en un lugar seguro las copias de tu agenda, porque contienen datos de tus clientes.
La app está dirigida a abogados y profesionales mayores de edad. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
Lo explicamos en la Política de cookies.
Si la cambiamos, publicaremos una nueva versión con su fecha y la app te pedirá aceptarla de nuevo.